よくある質問



会員登録は必要ですか?


ご登録いただかなくてもサイト内閲覧および商品購入することができます。会員登録されずにご利用いただく場合、その都度、情報の入力が必要になります。
会員登録された方は、次回購入時より、住所等の入力をする手間が省けます。また、キャンペーン等のお知らせメールを配信させていただきます。
次回以降、会員IDとパスワードを入力いただき、【購入手続きへ進む】ボタンを押すと、お客様の登録情報が自動入力されます。

会員登録された方は、弊社サイトのページ上部【マイページへログイン】より情報の変更が可能です。登録情報、お届け先の複数登録などご利用いただけます。 また、【会員ID】【パスワード】を忘れた方でも、即時にご確認いただけるようになりました。


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ショッピングカートのご利用方法について



ショッピングカートのご利用については、以下の手順を参考にご利用ください。

商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
システム自動返信メールにより、「ご注文完了確認メール」が送信されます。


お支払方法
銀行振込 (ゆうちょ銀行・楽天銀行・ジャパンネット銀行・広島銀行)

送料について
全国どこでも送料無料。


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送料・消費税について教えてください


送料は、全国どこでも無料です。
消費税は取扱商品に含まれた消費税込みの総額表示です。


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配達日時の指定をしたい


申し訳ございません。配達日時の指定は受け付けておりません。


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商品のカタログはもらえますか?


ご希望の商品のカタログは、各メーカーにお問い合わせください。
各メーカーのお問い合わせ先は、当店HP右上の「お問い合せ」からご確認いただくか、下記のリンクをクリックしてご確認ください。

■弥生:弥生 カタログ請求先
■ソリマチ:ソリマチ PDFカタログ ダウンロード
■PCA:PCA PDFカタログ ダウンロード
■NIPPO:NIPPO カタログ請求先およびPDFカタログダウンロード



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バージョンアップ製品の購入はできますか?


メーカーやソフトによってバージョンアップ製品の購入が可能です。
当ショップに掲載がない商品でも取扱いできる場合がございます。ご入用のお客様は、以下の電信メールまたは電話にてお問い合せください。
■メールで問い合わせ:webservice@daisy.co.jp
■お電話で問い合わせ:082−506−1321


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注文後の自動送信メールが届きません


ご注文いただいた際の「商品」「お名前」「注文時の日時間帯」を明記のうえ、以下の電子メールまたはお電話にてお問合せください。
■メールで問い合わせ:webservice@daisy.co.jp
■お電話で問い合わせ:082−506−1321


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請求書と領収書の発行について


請求書・領収書の発行方法について、平成28年9月12日から下記のとおり変更致しました。

≪変更後≫
請求書 発行              0円
領収書 電子領収書発行       20円
領収書 郵送            100円

≪変更前≫
 請求書 メール添付(PDF)   0円
 領収書 電子領収書発行      20円
 請求書メール添付+電子領収書発行 20円
 請求書 郵送           100円
 領収書 郵送           100円
 請求書+領収書 郵送       150円




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インターネット以外の方法で注文できますか?


ファックス注文にも対応しています。以下のページからファイルをダウンロードしてお申込みください。
FAX注文

ただし、時季によって販売価格・サービス特典等が随時変動しております。
「FAX注文」の場合において、弊社ウェブサイトからのご注文を優先して受付けておりますので、ご注文のタイミングによっては、販売価格・サービス特典等、お客様のご希望に副えない場合がございます。あらかじめご了承頂きますようお願いいたします。


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個人情報の取扱いについて教えてください


プライバシーポリシーページにてご案内しております。
プライバシーポリシー


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お申し込み内容の入力にご注意ください。


お申し込みの内容入力時に、「株式会社」「有限会社」等の名称を省略したカタチ、「(株)」「(有)」等の形式で入力される方がおられますが、 正しく表示がされず、文字化けが発生するため、お取引に支障をきたすおそれがございます。

例えば、かっこ「()」やかぶ「」を別々に入力される場合には、大きな問題はないのですが、 それらを省略した一文字表示の「(株)」の場合、文字化けが発生いたします。

これは、同一の文字セット上で、特定の文字コードについてOSやコンピュータごとに違う文字が定義されている場合があり、 この文字コードを含む文章を作成すると、環境によって異なる文字が表示され、意図したとおりの表示がされないばかりか、 文字化けを起こすことがあります。このため、多数の環境が混在しているインターネット上では機種依存文字を使うことはできません。
<< IT用語辞典 e-words より抜粋 >>

弊社のシステムも例外ではなく、同じように正しく表示されない、文字化けが発生する、ということがあります。 以下によくある入力間違いが多い文字例を掲載いたしますので、ご確認ください。

お客様方にとっては大変わずらわしい点ではありますでしょうが、より良いお取引ができますように、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


丸付き文字・ローマ数字・単位記号など
丸付き文字・ローマ数字・単位記号など

半角カタカナ(※入力時に指定がない限りは使用できません)
半角カタカナ



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